सोलो वकीलों के लिए AI रिसेप्शनिस्ट

वे तीन घंटे जब आपका फ़ोन बंद रहता है

एक सोलो प्रैक्टिस के पास एक फ़ोन और उसे उठाने वाला एक ही व्यक्ति होता है, और दोनों उसी कोर्टरूम में होते हैं। सुनवाई के दौरान आने वाली कॉल अच्छी और बुरी में बराबर बँटी नहीं होतीं: एक या दो कॉल आपके एक घंटे के लायक मामले होते हैं, और बाकी डायलर, मार्केटर, और वे लोग होते हैं जो किसी बिल्कुल दूसरी फर्म को ढूँढ रहे थे।

handlo इन सबको एक जैसे ही जवाब देती है और बाद में इन्हें छाँटती है। जब आप बाहर निकलते हैं तो आपको एक मेलबॉक्स नहीं, एक लिस्ट मिलती है — किसने कॉल किया, मामला क्या है, उन्होंने कौन-सी तारीखें बताईं, और क्या वे पहले से किसी और से बात कर चुके हैं। दो मिनट पढ़ना बीस मिनट दोबारा सुनने की जगह ले लेता है।

सोलो वकील असल में क्या सवाल पूछते हैं

• "कोई साइन होने से पहले ही क्या मैं यह खर्च जायज़ ठहरा सकता हूँ?" यही गणित मायने रखता है, इसीलिए एंट्री प्लान एक रिटेनर-प्लस-प्रति-कॉल शुल्क के बजाय एक तय मासिक आंकड़ा है। जिस महीने कुछ भी साइन न हो उसकी कीमत उतनी ही है जितनी उस महीने की जिसमें तीन साइन हों।
• "क्या यह प्रैक्टिस को असल से बड़ा दिखाएगी?" यह आपकी प्रैक्टिस की तरह जवाब देती है और बताती है कि यह एक असिस्टेंट है। यह ऐसा स्टाफ, डिपार्टमेंट या ऑफिस नहीं गढ़ती जो आपके पास नहीं है।
• "मैंने कभी इनटेक स्क्रिप्ट नहीं लिखी।" ज़्यादातर सोलो वकीलों ने नहीं लिखी। मामले का प्रकार, तारीखें, दूसरा पक्ष, और क्या कोई और वकील पहले से शामिल है — यह ज़्यादातर आने वाले काम को कवर कर लेता है। इसे पंद्रह दिन देखने के बाद समायोजित करें।
• "उस कॉल का क्या जो मैं गँवा नहीं सकता?" उन क्राइटेरिया को अर्जेंट चिह्नित करें और वे कतार में लगने के बजाय आपको पेज करेंगी। तीन दिन में सुनवाई वाला कोई व्यक्ति किसी मार्केटिंग कॉल के पीछे नहीं बैठता।

जिन चीज़ों से यह इनकार करती है

• यह कॉलर को यह नहीं बताती कि उनका केस बनता है या नहीं — न कोई संकेत, न कोई प्रोत्साहन।
• यह आपकी घंटे की दर या फ्लैट फीस नहीं बताती, जब तक आपने इसे दोहराने के लिए कोई दर पब्लिश न की हो।
• यह कोई मामला स्वीकार नहीं करती। यह जो कुछ भी लेती है वह एक पूछताछ है जब तक आप कुछ और तय न करें।

इसे एक दोपहर में सेट करना

यहाँ कोई इम्प्लीमेंटेशन प्रोजेक्ट नहीं है, और यही मुद्दा है — एक सोलो प्रैक्टिस के पास इसके लिए स्टाफ नहीं होता।

• अपने प्रैक्टिस एरिया, अपने समय, और वे चार चीज़ें बताएँ जो आप पूछवाना चाहते हैं। बस यही कॉन्फ़िगरेशन है।
• लाइन हमेशा के लिए फॉरवर्ड करें, या सिर्फ़ तब जब आप न उठाएँ। आपका नंबर और आपका वॉइसमेल आपके ही रहते हैं।
• इनटेक ईमेल या WhatsApp पर अलग-अलग फील्ड के साथ आते हैं, ताकि बिना कुछ सुने ही एक मामला खोला जा सके।