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handlo हर कॉल उठाती है, कॉलर की डिटेल और मामला दर्ज करती है, और एक साफ-सुथरा इनटेक आपकी टीम तक भेजती है — ताकि कोई संभावित क्लाइंट कभी वॉइसमेल पर न पहुँचे और अगली फर्म को फ़ोन न करे।
संभावित क्लाइंट कई फर्मों को कॉल करते हैं और उसी को नियुक्त करते हैं जो सबसे पहले जवाब देती है। एक ही दर्ज किया गया इनटेक handlo के एक साल से कहीं ज़्यादा कीमती हो सकता है।
रात 9 बजे किसी कार दुर्घटना के बाद कोई कॉल करता है। handlo जवाब देती है, उनका संपर्क विवरण, मामले का प्रकार और अहम तारीखें दर्ज करती है, और फॉलो-अप के लिए सुबह सबसे पहले एक संरचित इनटेक आपकी टीम तक भेज देती है।
जब आपका स्टाफ किसी मीटिंग में या फ़ोन पर हो तभी कॉल आती हैं। handlo हर एक का जवाब देती है, मामला दर्ज करती है, और सुनिश्चित करती है कि कोई संभावित क्लाइंट वॉइसमेल पर न भेजा जाए।
एक कॉलर अपनी स्थिति बताता है। handlo मामले का प्रकार और बुनियादी जानकारी दर्ज करती है ताकि कॉलबैक से पहले आप जल्दी देख सकें कि यह आपके प्रैक्टिस एरिया में फिट होता है या नहीं।
एक मौजूदा क्लाइंट अपडेट के साथ कॉल करता है। handlo मैसेज और मामले का संदर्भ दर्ज करती है और इसे आपकी टीम के सही व्यक्ति तक भेजती है।
संभावित क्लाइंट उसी फर्म को नियुक्त करते हैं जो सबसे पहले उनसे संपर्क करती है। handlo तुरंत हर कॉल उठाती है और एक साफ इनटेक दर्ज करती है ताकि आपकी टीम तेज़ी से फॉलो-अप कर सके।
अनुमानित सब्सक्रिप्शन दाम, खर्च सीमा आपके नियंत्रण में — प्रति-मिनट लीगल आंसरिंग सेवाओं के विपरीत।
handlo कॉलर, मामले और अहम डिटेल को एक समान फॉर्मेट में दर्ज करती है और आपकी टीम तक भेजती है — किसी चिपकी हुई पर्ची पर नहीं। यह कानूनी सलाह नहीं देती।
एक फर्म की मुख्य लाइन पर संभावित क्लाइंट, चालू फाइलों वाले मौजूदा क्लाइंट, विपक्षी वकील, प्रोसेस सर्वर, कोर्ट स्टाफ, और डॉक्यूमेंट-मैनेजमेंट बेचने वाले वेंडरों का लगातार आना-जाना रहता है। एक रिसेप्शनिस्ट दो वाक्यों में इन्हें अलग-अलग पहचान लेती है। एक वॉइसमेल बॉक्स नहीं पहचान पाता, इसीलिए शेयर्ड मेलबॉक्स ऐसी चीज़ों से भर जाता है जिन्हें कोई अपना नहीं मानता।
handlo सबसे पहले वह सवाल पूछती है जो भ्रम दूर करता है — नया मामला, मौजूदा फाइल, या कुछ और — और इसके बाद सब कुछ इस जवाब पर निर्भर करता है। नए मामलों को प्रैक्टिस-एरिया रूटिंग और कॉन्फ्लिक्ट्स के नाम मिलते हैं। चालू फाइलों को मैटर रेफरेंस और मैसेज का सार मिलता है। वेंडरों का मैसेज ले लिया जाता है और आगे कोई ध्यान नहीं दिया जाता।
यहाँ रूटिंग ही असल प्रोडक्ट है; फ़ोन उठाना तो बस न्यूनतम शर्त है।
14 दिन फ़्री। 2 मिनट में सेटअप। एक क्लिक में कैंसल।
अगर पहले 48 घंटे में आपने कोई मिस्ड कॉल नहीं पकड़ी, तो बेझिझक कैंसल कर दें — हम तो हैरान ही होंगे।