Tiempo de respuesta a leads
El tiempo de respuesta a leads es el tiempo que transcurre entre que un cliente potencial se pone en contacto y tu primera respuesta. Cuanto más rápido respondas, más probable es que llegues a ese lead y lo ganes, porque el interés se enfría enseguida.
Un cliente potencial que llama suele estar comparando opciones en ese mismo momento. Responde en minutos y a menudo lo pillas mientras aún decide; espera horas y, con frecuencia, ya se ha ido con quien contestó primero. La rapidez es una ventaja competitiva.
handlo comprime el tiempo de respuesta por los dos lados: atiende la llamada al instante y luego te envía un resumen cualificado en cuanto termina la conversación, para que tu devolución de llamada salga mientras el lead sigue caliente — incluso con llamadas que llegan a las dos de la madrugada.
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Más información
Que la próxima llamada no acabe en el buzón de voz.
Si en las primeras 48 horas no capturas una llamada perdida, cancela tranquilamente — nos sorprendería.