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अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग वह प्रक्रिया है जिसमें कॉल करने वाले को किसी खाली समय में बुक किया जाता है, आदर्श रूप से कॉल के दौरान ही, ताकि एक पूछताछ एक पक्की बुकिंग बन जाए। यह ग्राहक को तब पकड़ती है जब उसका इरादा सबसे प्रबल हो।
कॉल करने वालों को मौके पर ही बुक करने देना बाद में संदेशों के आदान-प्रदान से बेहतर है — हर अतिरिक्त कदम उनके बहककर दूर चले जाने का एक मौका है। असरदार शेड्यूलिंग असली उपलब्धता जाँचती है, डबल-बुकिंग से बचती है, और कॉल काटने से पहले कॉलर के साथ डिटेल पक्की करती है।
handlo बातचीत के दौरान ही अपॉइंटमेंट बुक कर सकती है, फिर WhatsApp, SMS या ईमेल पर पक्की डिटेल आपको मैसेज कर देती है। चूँकि यह $49/mo के फ्लैट दाम पर 24/7 चलती है, इसलिए कॉल करने वाले आधी रात को भी उतनी ही आसानी से स्लॉट पक्का कर सकते हैं जितनी दोपहर में — कोई बुकिंग का मौका नहीं छूटता।
अगली कॉल को वॉइसमेल तक न पहुँचने दें।
अगर पहले 48 घंटे में आपने कोई मिस्ड कॉल नहीं पकड़ी, तो बेझिझक कैंसल कर दें — हम तो हैरान ही होंगे।