लीड रिस्पॉन्स टाइम किसी संभावित ग्राहक के संपर्क करने और आपके पहले जवाब के बीच बीता हुआ समय है। आप जितनी तेज़ी से जवाब देते हैं, लीड तक पहुँचने और उसे जीतने की संभावना उतनी ही ज़्यादा होती है, क्योंकि दिलचस्पी जल्दी ठंडी पड़ जाती है।
जो संभावित ग्राहक कॉल करता है वह आमतौर पर उसी समय विकल्पों की तुलना कर रहा होता है। मिनटों में जवाब दें और आप अक्सर उसे तब पकड़ लेते हैं जब वह अभी फैसला कर रहा होता है; घंटों रुकें और वह अक्सर उसी की ओर चला जाता है जिसने पहले जवाब दिया। तेज़ी एक प्रतिस्पर्धी बढ़त है।
handlo दोनों छोरों पर रिस्पॉन्स टाइम घटा देती है: यह कॉल तुरंत उठाती है, फिर बातचीत खत्म होते ही आपको एक परखी हुई ब्रीफ मैसेज कर देती है, ताकि आपका कॉलबैक तब जा सके जब लीड अब भी गरम हो — रात 2 बजे आने वाली कॉल के लिए भी।
अगली कॉल को वॉइसमेल तक न पहुँचने दें।
अगर पहले 48 घंटे में आपने कोई मिस्ड कॉल नहीं पकड़ी, तो बेझिझक कैंसल कर दें — हम तो हैरान ही होंगे।