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मिस्ड-कॉल टेक्स्ट-बैक एक ऑटोमेशन है जो किसी भी ऐसे कॉल करने वाले को तुरंत एक टेक्स्ट संदेश भेजता है जिसकी कॉल अनुत्तरित रह जाती है। यह सेकंडों में बातचीत फिर खोल देता है, इससे पहले कि कॉल करने वाला किसी प्रतिस्पर्धी की ओर चला जाए।
एक छूटी कॉल अक्सर एक खोया ग्राहक होती है — पर एक तेज़, दोस्ताना मैसेज जो कहे "माफ़ करें, हम चूक गए, हम कैसे मदद करें?" दरवाज़ा खुला रखता है। कई लोग वैसे भी टेक्स्ट करना पसंद करते हैं, और एक झटपट जवाब वह व्यवसाय वापस ला सकता है जो वॉइसमेल कभी न ला पाता।
handlo एक कदम आगे जाती है: यह कॉल को पहले ही लाइव उठा लेती है, इसलिए कहीं कम कॉल अनुत्तरित रहती हैं। जब टेक्स्ट-बैक ही सही कदम हो, यह संदेश से फॉलो-अप कर सकती है और फिर भी आपको यह पूरा संदर्भ देती है कि किसने संपर्क किया और उसे क्या चाहिए था।
आफ्टर-आवर्स आंसरिंग का मतलब है व्यवसाय के सामान्य समय के बाहर आने वाली कॉल — रातें, वीकेंड और छुट्टियाँ — को संभालना, ताकि कॉल करने वाले को बंद लाइन या वॉइसमेल के बजाय एक जवाब मिले। यह वह व्यवसाय पकड़ती है जो वरना सुबह तक के लिए खो जाता।
लीड रिस्पॉन्स टाइम किसी संभावित ग्राहक के संपर्क करने और आपके पहले जवाब के बीच बीता हुआ समय है। आप जितनी तेज़ी से जवाब देते हैं, लीड तक पहुँचने और उसे जीतने की संभावना उतनी ही ज़्यादा होती है, क्योंकि दिलचस्पी जल्दी ठंडी पड़ जाती है।
आंसरिंग सेवा एक ऐसी सेवा है जो आपके उपलब्ध न होने पर आपके व्यवसाय की कॉल उठाती है, संदेश लेती है, अपॉइंटमेंट बुक करती है, या ज़रूरी मामले सही व्यक्ति तक रूट करती है। यह सुनिश्चित करती है कि कॉल करने वाले को बंद लाइन के बजाय हमेशा एक जवाब मिले।
14 दिन फ़्री। 2 मिनट में सेटअप। एक क्लिक में कैंसल।
अगर पहले 48 घंटे में आपने कोई मिस्ड कॉल नहीं पकड़ी, तो बेझिझक कैंसल कर दें — हम तो हैरान ही होंगे।