वॉइसमेल
वॉइसमेल एक ऐसा सिस्टम है जो आपके फ़ोन न उठा पाने पर कॉल करने वाले का बोला हुआ संदेश रिकॉर्ड कर लेता है। यह कॉल करने वाले के शब्दों को आपके बाद में सुनने के लिए सहेज लेता है, पर केवल तभी जब वह एक संदेश छोड़ना चुने।
दिक्कत यह है कि कई कॉल करने वाले ऐसा नहीं करेंगे। एक बड़ा हिस्सा बीप पर ही कॉल काट देता है और इसके बजाय अगले व्यवसाय को मिला देता है, और जो संदेश आते भी हैं वे अक्सर अधूरे होते हैं — कोई साफ़ कॉलबैक नंबर नहीं, कॉलर को क्या चाहिए था इसका कोई असली ब्योरा नहीं।
handlo वॉइसमेल की जगह एक जीवंत बातचीत ले आती है। एकतरफ़ा रिकॉर्डिंग के बजाय, यह सही सवाल पूछती है, कॉलर को परखती है, और WhatsApp, SMS या ईमेल पर आपको एक संरचित ब्रीफ मैसेज करती है — ताकि आपको पूरी जानकारी मिले, न कि एक अधूरा संदेश।
संबंधित शब्द
- मिस्ड-कॉल टेक्स्ट-बैक
- मिस्ड-कॉल टेक्स्ट-बैक एक ऑटोमेशन है जो किसी भी ऐसे कॉल करने वाले को तुरंत एक टेक्स्ट संदेश भेजता है जिसकी कॉल अनुत्तरित रह जाती है। यह सेकंडों में बातचीत फिर खोल देता है, इससे पहले कि कॉल करने वाला किसी प्रतिस्पर्धी की ओर चला जाए।
- आफ्टर-आवर्स आंसरिंग
- आफ्टर-आवर्स आंसरिंग का मतलब है व्यवसाय के सामान्य समय के बाहर आने वाली कॉल — रातें, वीकेंड और छुट्टियाँ — को संभालना, ताकि कॉल करने वाले को बंद लाइन या वॉइसमेल के बजाय एक जवाब मिले। यह वह व्यवसाय पकड़ती है जो वरना सुबह तक के लिए खो जाता।
- आंसरिंग सेवा
- आंसरिंग सेवा एक ऐसी सेवा है जो आपके उपलब्ध न होने पर आपके व्यवसाय की कॉल उठाती है, संदेश लेती है, अपॉइंटमेंट बुक करती है, या ज़रूरी मामले सही व्यक्ति तक रूट करती है। यह सुनिश्चित करती है कि कॉल करने वाले को बंद लाइन के बजाय हमेशा एक जवाब मिले।
और जानें
अगली कॉल को वॉइसमेल तक न पहुँचने दें।
अगर पहले 48 घंटे में आपने कोई मिस्ड कॉल नहीं पकड़ी, तो बेझिझक कैंसल कर दें — हम तो हैरान ही होंगे।