ठेकेदारों के लिए AI कॉल आंसरिंग सेवा

वह एस्टिमेट जिसके लिए आपको कभी गाड़ी चलाकर जाना ही नहीं चाहिए था

हर बिल्डर ने यह सफ़र किया है: चालीस मिनट आते-जाते किसी ऐसे किचन तक जो असल में एक ऐसा घर का मालिक निकलता है जो बिना ड्रॉइंग, बिना परमिट और बिना बजट वाले प्रोजेक्ट के लिए तीन आंकड़े इकट्ठा कर रहा है। जिस कॉल ने वह सफ़र कराया वह नब्बे सेकंड की थी और उसमें कुछ भी नहीं पूछा गया था।

handlo वे बातें पूछती है जो एक असली निर्माण को महज़ ब्राउज़िंग से अलग करती हैं — प्रोजेक्ट किस चरण में है, क्या ड्रॉइंग मौजूद हैं, क्या पहले से कोई देखने आ चुका है, और कॉलर के दिमाग में कौन-सी रेंज है। आपकी ओर से पूछने वाली एक असिस्टेंट से यह सब बेअदब नहीं लगता, और यह सब लीड के साथ जुड़ जाता है इससे पहले कि आप तय करें कि शनिवार खर्च करने लायक है या नहीं।

बिल्डर पहली बार इसके बारे में सुनकर क्या कहते हैं

• "घर के मालिक फ़ोन पर बजट नहीं बताएँगे।" कई नहीं बताएँगे, और यह इनकार खुद एक जानकारी है — इसे शून्य के बजाय "बताने से मना" के रूप में दर्ज किया जाता है। जो रेंज बता देते हैं वे आमतौर पर पहले से प्रतिबद्ध होते हैं।
• "मेरा सबसे अच्छा काम रेफरल से आता है, फ़ोन से नहीं।" रेफरल भी कॉल करते हैं। वे एक बार कॉल करते हैं, अक्सर तब जब आप साइट पर आरी चला रहे होते हैं, और शायद ही कभी दोबारा कॉल करें।
• "कुछ भी जज करने से पहले मुझे फ़ोटो चाहिए।" तो यह उनके लिए पूछती है, कॉलर को भेजने के लिए एक ठिकाना देती है, और इसे लीड के साथ जोड़ देती है — बजाय इसके कि आपको याद रखकर फॉलो-अप कॉल करनी पड़े।
• "चेंज ऑर्डर वैसे भी लिखित में होने चाहिए।" बिल्कुल होने चाहिए — इसीलिए फ़ोन पर आई चेंज रिक्वेस्ट एक टाइमस्टैम्प वाला लिखित रिकॉर्ड बन जाती है, जिसमें निर्माण, बदलाव और किसने माँगा यह सब नाम के साथ होता है — बजाय किसी गलियारे की बातचीत के जिसे किसी ने दर्ज ही नहीं किया।

यह कहाँ रुक जाती है

• यह एस्टिमेट नहीं देती। न कोई स्क्वेयर-फुट आंकड़ा, न कोई अंदाज़ा कि एक रीमॉडल "आमतौर पर" कितने में पड़ता है।
• यह कोई शुरुआत की तारीख या क्रू तय नहीं करती। यह वह तारीख दर्ज करती है जो कॉलर चाहता है और शेड्यूलिंग आप पर छोड़ देती है।
• यह किसी चेंज ऑर्डर को मंज़ूर नहीं करती। यह रिक्वेस्ट दर्ज करती है; मंज़ूरी के साथ पैसा जुड़ा होता है और वह हमेशा एक इंसानी फैसला रहता है।

काम जिस तरह पहले से चलते हैं उसी के साथ काम करना

बिल्डर शायद ही कभी किसी और सिस्टम में लॉग-इन करना चाहते हैं। handlo फ़ोन उठाती है और नतीजा वहीं रखती है जहाँ आप पहले से देखते हैं।

• लीड चरण, ड्रॉइंग की स्थिति और बजट को अलग-अलग फील्ड के रूप में लेकर आती हैं, जिन्हें आप जहाँ से बिड करते हैं वहाँ सीधे पेस्ट कर सकते हैं।
• चालू निर्माण की कॉल नई पूछताछ से अलग प्राप्तकर्ता तक रूट हो सकती हैं, ताकि प्रोजेक्ट मैनेजर चेंज रिक्वेस्ट देखे जबकि आप बिड देखें।
• सप्लायर और सबकॉन्ट्रैक्टर के मैसेज उसी सेकंडों वाली विंडो में आते हैं, ताकि टली हुई डिलीवरी आप तक पहुँचे इससे पहले कि क्रू इंतज़ार करने पहुँच जाए।