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La risposta fuori orario è la gestione delle chiamate che arrivano al di fuori del normale orario di lavoro — sere, weekend e festivi — così chi chiama trova una risposta invece di una linea muta o della segreteria. Cattura il lavoro che altrimenti andrebbe perso fino al mattino.
Molti non lasciano un messaggio né richiamano: passano semplicemente al prossimo nome dell'elenco. Per le attività di servizio, un'emergenza o un cliente pronto a prenotare alle 21 è proprio la chiamata che non puoi permetterti di perdere.
handlo risponde fuori orario esattamente come a mezzogiorno — una vera conversazione, una qualifica completa e una scheda inviata a te su WhatsApp, SMS o email. Poiché funziona 24/7 a una tariffa fissa di $49/mo, la copertura 24 ore su 24 non costa di più né richiede un turno di notte.
Un servizio di risposta è un servizio che risponde alle chiamate della tua azienda quando non sei disponibile, prendendo messaggi, fissando appuntamenti o instradando le questioni urgenti alla persona giusta. Garantisce che chi chiama trovi sempre una risposta invece di una linea muta.
Il sovraccarico di chiamate è il volume di chiamate che arriva quando la tua linea principale è occupata o il tuo personale è già impegnato. La gestione del sovraccarico instrada quelle chiamate in più verso un supporto così nessuna squilla a vuoto.
La risposta via SMS alle chiamate perse è un'automazione che invia all'istante un messaggio a chi ha chiamato senza ricevere risposta. Riapre la conversazione in pochi secondi, prima che la persona passi a un concorrente.
14 giorni gratis. 2 minuti per configurarlo. Disdici con un clic.
Se nelle prime 48 ore non catturi una chiamata persa, disdici pure — saremmo i primi a sorprendercene.