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संबंधित शब्द

कॉल राउटिंग

कॉल राउटिंग वह प्रक्रिया है जिसमें हर आती हुई कॉल को समय, कॉलर की ज़रूरत, या कौन उपलब्ध है — जैसे नियमों के आधार पर सही व्यक्ति, टीम, या जगह तक भेजा जाता है। यह कॉल करने वालों को तेज़ी से सही जगह पहुँचाती है।

कॉल फॉरवर्डिंग

कॉल फॉरवर्डिंग एक फ़ोन फ़ीचर है जो आती हुई कॉल को अपने आप एक नंबर से दूसरे नंबर पर मोड़ देता है। यह आपकी व्यवसाय लाइन को मोबाइल, किसी दूसरे दफ्तर, या किसी सेवा तक पहुँचने देता है, चाहे आप कहीं भी हों।

कॉल स्क्रीनिंग

कॉल स्क्रीनिंग वह तरीका है जिसमें यह तय करने से पहले कि कॉल जोड़नी है, संदेश लेना है, या रूट करना है, पहचाना जाता है कि कौन और क्यों कॉल कर रहा है। यह रुकावटों को छानकर अलग करती है ताकि आप सिर्फ अपने समय के लायक कॉल ही उठाएँ।