KI-Rezeptionist für Einzelanwälte

Die drei Stunden, in denen Ihr Telefon ausgeschaltet ist

Eine Einzelpraxis hat ein Telefon und eine Person, die es beantwortet, und beide sind im selben Gerichtssaal. Die Anrufe, die während einer Verhandlung eintreffen, sind nicht gleichmäßig zwischen gut und schlecht aufgeteilt: ein oder zwei sind Angelegenheiten, die sich eine Stunde Ihrer Zeit lohnen, und der Rest sind Dialer, Vermarkter und Personen, die wirklich eine andere Kanzlei wollten.

handlo beantwortet alle identisch und sortiert danach. Wenn Sie herauskommen, bekommen Sie eine Liste anstelle einer Mailbox — wer anrief, worum es geht, welche Daten sie erwähnten, und ob sie bereits mit jemandem gesprochen haben. Zwei Minuten Lesen ersetzt zwanzig Minuten Abhören.

Die Fragen, die Solos tatsächlich stellen

• "Kann ich es rechtfertigen, bevor etwas unterzeichnet?" Das ist die Rechnung, die zählt, weshalb der Einstiegsplan ein fester monatlicher Betrag anstelle eines Pauschalstzes plus einer Gebühr pro Anruf ist. Ein Monat, in dem nichts unterzeichnet kostet, was ein Monat, in dem drei unterzeichnen, kostet.
• "Macht es die Praxis größer klingen, als sie ist?" Es antwortet als Ihre Praxis und sagt, dass es ein Assistent ist. Es erfindet keinen Mitarbeiter, keine Abteilungen oder ein Büro, das Sie nicht haben.
• "Ich habe nie ein Aufnahme-Skript geschrieben." Die meisten Solos haben nicht. Angelegenheitstyp, Daten, die andere Seite und ob ein anderer Anwalt bereits beteiligt ist, deckt den großen Teil der eingehenden Arbeit ab — stellen Sie sich an, nachdem Sie zwei Wochen davon gesehen haben.
• "Was ist mit dem Anruf, den ich nicht verpassen kann?" Markieren Sie diese Kriterien als dringend und sie rufen Sie an, anstatt in eine Warteschlange zu reihen. Jemand mit einer Verhandlung in drei Tagen sitzt nicht hinter einem Marketinganruf.

Die Dinge, die es ablehnt

• Es sagt einem Anrufer nicht, ob er einen Fall hat — nicht ein Hinweis, nicht eine Ermutigung.
• Es zitiert keinen Stundensatz oder eine Pauschalgebühr, es sei denn, Sie veröffentlichten einen für es zu wiederholen.
• Es akzeptiert keine Angelegenheit. Alles, was es nimmt, ist eine Anfrage, bis Sie entscheiden, anders.

Aufbau an einem Nachmittag

Es gibt kein Implementierungsprojekt hier, was der Punkt ist — eine Einzelpraxis kann einen nicht bemerkbar.

• Beschreiben Sie Ihre Praxisgebiete, Ihre Stunden und die vier Dinge, die Sie abgefragt haben. Das ist die Konfiguration.
• Leiten Sie die Leitung ständig weiter, oder nur wenn Sie nicht abheben. Ihre Nummer und Ihre Mailbox bleiben Ihrs.
• Aufnahmen kommen per E-Mail oder WhatsApp mit den Feldern getrennt an, sodass eine Angelegenheit geöffnet werden kann, ohne auf etwas zu hören.