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La synthèse vocale est une technologie qui convertit un texte écrit en audio parlé, en générant une voix au son naturel à partir de mots. C’est ainsi qu’un logiciel parle à voix haute à une personne.
La synthèse vocale moderne produit des voix chaleureuses et humaines, au rythme et à l’intonation naturels, loin du ton robotique et monocorde des anciens systèmes. C’est la moitié parlante de tout assistant vocal ou agent téléphonique.
Elle donne sa voix à une réceptionniste IA. handlo utilise la synthèse vocale pour que les appelants entendent un accueil clair et cordial et des réponses naturelles tout au long de la conversation — couplée à la reconnaissance vocale pour écouter, afin que l’échange se déroule comme un vrai appel.
La reconnaissance vocale est une technologie qui convertit les mots parlés en texte écrit, souvent en temps réel. C’est l’étape de transcription qui transforme la voix d’un appelant en quelque chose qu’un logiciel peut lire et exploiter.
L’IA conversationnelle est une technologie qui permet à un logiciel de comprendre et de répondre en langage naturel, en tenant un véritable échange avec une personne plutôt qu’en suivant un script figé. Elle combine reconnaissance vocale, compréhension du langage et génération de réponses.
Une réceptionniste IA est un logiciel qui répond au téléphone de votre entreprise, mène une conversation naturelle avec l’appelant, cerne son besoin et vous en transmet les détails. Elle travaille en continu, sans pause, sans musique d’attente ni compteur à la minute.
14 jours gratuits. 2 minutes pour configurer. Annulez en un clic.
Si vous ne récupérez pas un appel manqué dans les 48 premières heures, annulez sans souci — ça nous étonnerait.