Todas as chamadas atendidas, seja como for que entrem
Seja o que for que causa as chamadas perdidas — horário fechado, linhas ocupadas, idioma, volume — a handlo tem forma de as captar.
Atendimento fora de horas
A maioria das chamadas perdidas acontece quando está fechado. A handlo atende-as a toda a hora, qualifica o contacto, e deixa-o à sua espera de manhã.
Atendimento 24/7
Cobertura permanente sem contratar um turno da noite. A handlo atende todas as chamadas, a qualquer hora, e envia-lhe os detalhes de imediato.
Atendimento bilingue
Não perca um cliente por uma barreira linguística. A handlo atende e conversa em vários idiomas, e depois envia-lhe os detalhes.
Gestão de excesso de chamadas
Quando todas as linhas estão ocupadas, quem liga a seguir costuma desligar. A handlo atende o excesso para que nenhum contacto escape.
Resposta por mensagem a chamadas perdidas
As mensagens automáticas depois de uma chamada perdida são um penso rápido. A handlo atende mesmo a chamada e depois envia-lhe por mensagem o que quem ligou precisa.
Filtragem de chamadas de spam
A handlo atende e filtra todas as chamadas, para que as chamadas automáticas e o spam nunca o interrompam — e os clientes reais cheguem sempre até si e sejam registados.
Agendamento de marcações
Cada chamada perdida é uma marcação perdida. A handlo atende o telefone, oferece os seus horários disponíveis, e regista a marcação — mesmo quando a sua equipa está ocupada ou fechada.
Qualificação de contactos
Nem todas as chamadas são um contacto real. A handlo faz as suas perguntas de qualificação em todas as chamadas, classifica o contacto, e envia-lhe um resumo estruturado — para que dedique tempo aos que importam.
Rececionista virtual
Toda a cobertura de uma rececionista, sem a contratação. A handlo atende todas as chamadas, saúda quem liga com a voz do seu negócio, qualifica-os, e envia-lhe os detalhes.
Substituição do atendedor de chamadas
A maioria de quem liga não deixa recado no atendedor — desliga e liga ao negócio seguinte. A handlo substitui o atendedor por uma conversa real que capta todos os contactos.
Atendimento em espanhol
Não perca clientes que falam espanhol para o atendedor de chamadas. A handlo atende em espanhol e inglês, qualifica quem liga, e envia-lhe os detalhes — a toda a hora.
Atendimento telefónico para pequenos negócios
Não pode gerir o negócio e atender todas as chamadas. A handlo atende cada uma, qualifica quem liga, e envia-lhe os detalhes por mensagem — para que nenhum contacto escape enquanto trabalha.
Não deixe a próxima chamada cair na caixa postal.
Se nas primeiras 48 horas você não capturar nenhuma chamada perdida, cancele tranquilo — ficaríamos surpresos.