Gestão de excesso de chamadas
Quando todas as linhas estão ocupadas, quem liga a seguir costuma desligar. A handlo atende o excesso para que nenhum contacto escape.
Os períodos de maior procura são quando mais precisa de apanhar as chamadas — e quando é mais provável perdê-las. A handlo trata do seu excesso de chamadas: atende as chamadas que a sua equipa não consegue atender, qualifica cada uma, e envia-lhe um resumo, para que uma hora movimentada nunca se transforme em receita perdida.
Apanhe todas as chamadas em excesso
Quando a sua equipa está noutras linhas ou no terreno, a handlo atende as restantes — muitas chamadas ao mesmo tempo, sem sinal de ocupado.
Triagem automática
A handlo qualifica cada chamada em excesso e encaminha as urgentes, para que atue primeiro no que é importante.
A sua semana mais cheia fatura na mesma
Um pico de chamadas é precisamente quando a tarifa por minuto mais custa. Aqui o preço mensal mantém-se, e o excesso fica desativado até você o ativar.
Perguntas frequentes
Como é que a handlo gere o excesso de chamadas?
Consegue funcionar a par da minha configuração telefónica atual?
Quanto custa a gestão de excesso de chamadas?
Não deixe a próxima chamada cair na caixa postal.
Se nas primeiras 48 horas você não capturar nenhuma chamada perdida, cancele tranquilo — ficaríamos surpresos.