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O atendimento fora de horas é o tratamento das chamadas que chegam fora do horário normal — noites, fins de semana e feriados — para que quem liga obtenha uma resposta em vez de uma linha morta ou um atendedor. Capta o negócio que, de outra forma, ficaria perdido até de manhã.
Muita gente não deixa recado nem volta a ligar; passa simplesmente para o anúncio seguinte. Para um negócio de serviços, uma emergência ou um cliente pronto a marcar às 21h é exatamente a chamada que não pode dar-se ao luxo de perder.
A handlo atende fora de horas da mesma forma que ao meio-dia — uma conversa real, qualificação completa e um resumo enviado por WhatsApp, SMS ou e-mail. Como funciona 24/7 por um preço fixo de $49/mo, ter cobertura a toda a hora não custa mais nem exige um turno da noite.
Não deixe a próxima chamada cair na caixa postal.
Se nas primeiras 48 horas você não capturar nenhuma chamada perdida, cancele tranquilo — ficaríamos surpresos.