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O reencaminhamento de chamadas é uma função telefónica que redireciona automaticamente as chamadas recebidas de um número para outro. Permite que a linha do seu negócio o alcance num telemóvel, noutro escritório ou num serviço, esteja onde estiver.
O reencaminhamento é a canalização por trás das linhas sempre contactáveis: uma chamada para o seu número principal pode tocar no seu telemóvel, num colega ou num serviço de atendimento. É simples, mas por si só apenas desloca o toque — não garante que alguém atenda.
Reencaminhar a linha do seu negócio para a handlo transforma esse toque numa conversa real de cada vez. As chamadas que não pode atender são atendidas, qualificadas e resumidas para si por mensagem — por isso o reencaminhamento passa a ser cobertura, e não apenas um redirecionamento, por um preço fixo de $49/mo.
O encaminhamento de chamadas é o processo de dirigir cada chamada recebida para a pessoa, equipa ou destino certo, com base em regras como a hora do dia, a necessidade de quem liga ou quem está disponível. Leva quem liga ao sítio certo mais depressa.
Uma transferência assistida é o ato de passar uma chamada em direto a outra pessoa juntamente com o contexto de quem liga e porquê, para que quem recebe a chamada já esteja a par antes de atender. Quem liga nunca tem de se repetir.
Um serviço de atendimento é um serviço que atende as chamadas do seu negócio quando está indisponível, registando recados, marcando serviços ou encaminhando assuntos urgentes para a pessoa certa. Garante que quem liga obtém sempre uma resposta, em vez de uma linha morta.
14 dias grátis. 2 minutos de configuração. Cancele com um clique.
Se nas primeiras 48 horas você não capturar nenhuma chamada perdida, cancele tranquilo — ficaríamos surpresos.