A pontuação de contactos é a prática de ordenar os potenciais clientes pela probabilidade de se tornarem clientes, com base em sinais como a necessidade declarada, o orçamento, o prazo e a urgência. Diz-lhe que contactos perseguir primeiro.
A pontuação transforma uma longa lista de pedidos numa lista por ordem de prioridade. Em vez de tratar cada recado por igual, concentra-se em quem mostra intenção real — quem está pronto a marcar ou a comprar — e deixa de perder bons contactos enquanto trata dos frios.
A handlo recolhe os sinais durante cada chamada e sinaliza os contactos mais fortes no resumo que lhe envia. Assim, o primeiro retorno de chamada do seu dia vai para a pessoa com maior probabilidade de converter, e não simplesmente para quem ligou mais cedo.
Não deixe a próxima chamada cair na caixa postal.
Se nas primeiras 48 horas você não capturar nenhuma chamada perdida, cancele tranquilo — ficaríamos surpresos.