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O correio de voz é um sistema que grava um recado falado de quem liga quando não pode atender o telefone. Preserva as palavras dessa pessoa para as ouvir mais tarde, mas só se ela optar por deixar recado.
O problema é que muita gente não o faz. Uma grande parte desliga ao sinal e marca o negócio seguinte, e os recados que ficam são muitas vezes vagos — sem um número de contacto claro, sem detalhe real do que a pessoa precisava.
A handlo substitui o correio de voz por uma conversa em direto. Em vez de uma gravação de sentido único, faz as perguntas certas, qualifica quem liga e envia-lhe um resumo estruturado por WhatsApp, SMS ou e-mail — para que receba informação completa, e não um recado deixado a meio.
A resposta por mensagem a chamadas perdidas é uma automatização que envia de imediato uma mensagem a qualquer pessoa cuja chamada ficou por atender. Reabre a conversa em segundos, antes que essa pessoa passe para um concorrente.
O atendimento fora de horas é o tratamento das chamadas que chegam fora do horário normal — noites, fins de semana e feriados — para que quem liga obtenha uma resposta em vez de uma linha morta ou um atendedor. Capta o negócio que, de outra forma, ficaria perdido até de manhã.
Um serviço de atendimento é um serviço que atende as chamadas do seu negócio quando está indisponível, registando recados, marcando serviços ou encaminhando assuntos urgentes para a pessoa certa. Garante que quem liga obtém sempre uma resposta, em vez de uma linha morta.
14 dias grátis. 2 minutos de configuração. Cancele com um clique.
Se nas primeiras 48 horas você não capturar nenhuma chamada perdida, cancele tranquilo — ficaríamos surpresos.